Khi khách hàng liên hệ, chúng tôi sẽ thu thập chi tiết về yêu cầu chỉnh sửa, bao gồm số lượng ảnh, phong cách chỉnh sửa mong muốn (blend màu, retouch, phóng to, làm album...), và thời gian hoàn thành. Sau đó, chúng tôi tư vấn và thỏa thuận về mức giá, cũng như thời gian giao nhận file.

Khách hàng có thể gửi file ảnh qua email, hệ thống cloud, hoặc qua trực tiếp các nền tảng như Zalo, Google Drive. Chúng tôi đảm bảo quá trình nhận file an toàn, bảo mật và không làm ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh gốc.

Sau khi nhận file, đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng từng bức ảnh và lập kế hoạch chỉnh sửa chi tiết dựa trên yêu cầu của khách hàng. Chúng tôi sẽ thông báo thời gian dự kiến hoàn thành từng công đoạn và xác nhận với khách hàng trước khi bắt đầu.

Đội ngũ chỉnh sửa ảnh sẽ bắt đầu xử lý từng bức ảnh theo đúng yêu cầu, bao gồm các bước như làm mịn da, chỉnh màu, blend, và retouch chi tiết. Các công đoạn này được thực hiện bằng các công cụ chỉnh sửa chuyên nghiệp để đảm bảo chất lượng cao nhất cho từng sản phẩm.

Sau khi hoàn thành bước chỉnh sửa ban đầu, chúng tôi sẽ gửi file mẫu cho khách hàng để kiểm tra và phản hồi. Nếu có bất kỳ yêu cầu chỉnh sửa thêm, chúng tôi sẽ tiếp tục hoàn thiện cho đến khi khách hàng hoàn toàn hài lòng.

Khi khách hàng đồng ý với bản chỉnh sửa cuối cùng, chúng tôi sẽ xuất file với định dạng và kích thước yêu cầu, sau đó gửi trả lại qua các kênh giao nhận file an toàn như Google Drive, Dropbox, hoặc các phương thức khách hàng yêu cầu. Chúng tôi cũng cung cấp bản sao lưu file trong một khoảng thời gian nhất định để đảm bảo khách hàng có thể nhận lại nếu cần.